Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de teCubro, aplicación operada por teCubro SpA, RUT 78.515.442-8, domicilio en Colina, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@tecubro.cl. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.

1. Qué es teCubro

teCubro es una herramienta que usa inteligencia artificial para ayudarte a entender el contenido de tus pólizas de seguro. teCubro no es una compañía de seguros, ni un corredor de seguros, ni presta asesoría previsional o financiera.

2. Carácter referencial

Todo análisis, resumen o indicador que entrega la app es referencial. El análisis fue generado automáticamente por inteligencia artificial a partir del documento que subiste, con fines exclusivamente informativos, y no reemplaza el texto de tu póliza ni constituye asesoría profesional, legal o previsional. El documento que rige tu seguro es siempre tu póliza, junto con tu compañía aseguradora o corredor.

3. Tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales, incluyendo los datos sensibles que puedan contener tus pólizas, se rige por nuestra Política de Privacidad.

4. Responsabilidad del usuario

Eres responsable de la veracidad de la información que entregas en tu perfil y de los documentos que subes a la app, así como de las decisiones que tomes a partir del análisis entregado.

5. Limitación de responsabilidad

teCubro no se hace responsable por errores, omisiones o interpretaciones del análisis generado por inteligencia artificial, ni por decisiones tomadas exclusivamente en base a este. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave, y no restringe los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores te reconoce.

6. Cuenta y créditos

Cada cuenta incluye un análisis gratuito. Después puedes comprar créditos para analizar más pólizas a través de compras dentro de la app procesadas por el App Store de Apple. Algunas funciones, como "¿Qué te pasó?", están disponibles solo para cuentas que han comprado un plan. Las condiciones de reembolso de esas compras se rigen por las políticas de Apple. Si eliminas tu cuenta, los créditos que no hayas usado se pierden.

7. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes te serán notificados dentro de la app antes de su entrada en vigencia.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@tecubro.cl.